Настоящий документ в соответствии с положениями ст. 437 ГК РФ является официальным предложением Компании «Няня Рядом», представленное ИП Серяк Татьяной Сергеевной ОГРНИП 320302500030198, ИНН 301812455844 (далее – Администрация, Агент), любому дееспособному физическому лицу (далее - Пользователю, Принципалу) заключить договор на подбор Исполнителя (Няни/Автоняни) услуг для Пользователя (Агентский договор) на изложенных ниже условиях.
Надлежащим Акцептом Агентского договора считается заполнение всех обязательных данных в регистрационной форме на Сайте.
С момента надлежащего заполнения размещенной на Сайте Анкеты и нажатия кнопки «Отправить и оплатить» Агентский договор между Агентом и Принципалом считается заключенным.
Заполняя регистрационную форму на Сайте в качестве Принципала, Принципал дает свое информированное и сознательное согласие на Обработку его Персональных данных Администрацией и (или) её работниками, а равно иными лицами, которым Администрация поручила обработку Персональных данных на основании заключаемых с этими лицами договоров, как с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, так и без использования таких средств, согласно Политике конфиденциальности, расположенной по адресу: https://nannyservice.ru.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Акцепт Заказа - ответ Няни/Автоняни посредствам электронной почты о полном и безоговорочном принятии Заказа Пользователя на оказание Услуг, либо действие Няни/Автоняни по принятию Заказа, из которых следует согласие на принятие Заказа на оказание Услуг. С момента оформления Акцепта Договор оказания услуг между Пользователем и Няней/Автоняней считается заключенным на условиях, указанных в Заказе и в Договоре оказания услуг, и вступает в силу;
1.2. Аутентификационные данные — имя и номер мобильного телефона, который должен поддерживать технологию SMS, указанные при оформлении заказа Пользователем, а также другие данные, используемые для оформлении заявки на Сайте, которые в совокупности признаются аналогом собственноручной подписи Пользователя/Исполнителя. Пользователь/Исполнитель самостоятельно обеспечивает сохранность своих Аутентификационных данных, а также возможность получения направляемых ему SMS- или других электронных сообщений;
1.3. Администрация Сайта – лица, осуществляющие общее руководство и управление Сайтом и иные действия, связанные с его использованием и управлением. Зарегистрированное в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации ИП Серяк Татьяна Сергеевна (ОГРНИП 320302500030198);
1.4. Биллинговая система — специализированный аппаратно-программный комплекс, фиксирующий факты произведенных оплат;
1.5. Договор оказания услуг – договор на оказание услуг по уходу за ребенком (Услуги няни), и/или детское сопровождение (Услуги автоняни), заключенный между Пользователем и Няней/Автоняней на условиях, указанных в Заказе и в Договоре оказания услуг, размещенном на Сайте по адресу: https://nannyservice.ru, посредством размещения Пользователем Заказа в порядке, предусмотренном Договором и его акцепта Няней/Автоняней в порядке, предусмотренном Договором;
1.6. Исполнитель (Няня, Автоняня) - дееспособные физические лица, достигшие 18 лет, привлекаемые Администрацией для оказания услуг, поименованные в Перечне оказываемых услуг, размещенном на Сайте и доступном в сети Интернет по адресу: https://nannyservice.ru, которым адресуются Заказы Пользователя, и которые, в случае заключения Договора на оказание услуг, являются подрядчиками Пользователя, непосредственно выполняющими для Пользователя услуги по Договору;
1.7. Заказ – предложение (оферта) Пользователя Исполнителю на заключение Договора об оказании услуг, свидетельствующее о намерении Пользователя получить услуги.
1.8. Законодательство – актуальное законодательство Российской Федерации;
1.9. Информация о ребенке – раздел в заказе Принципала, обязательный для заполнения, содержащий сведения о ребенке, особенностей его поведения, болезней, привычек и прочих особенностей, которые необходимы для исполнения Договора возмездного оказания услуг, и являющийся неотъемлемой частью Договора возмездного оказания услуг;
1.10. Принципал (Пользователь, Заказчик) - дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, добровольно оформившие на Сайте заказ в качестве Пользователя и поручившие Администрации поиск Исполнителя на основании Договора с целью получения выбранных услуг. Лицо, направляющее Заказы непосредственно Исполнителю;
1.11. Контент — любое информационно значимое наполнение Сайта, включая, но не ограничиваясь, – фото, аудио, видео, текст и иные медиа-материалы;
1.12. Правовая информация – документы, информация, сведения, регламентирующие работу Сайта, включающие в том числе Агентский договор, Договор оказания услуг, Политику конфиденциальности и иные документы, размещенные по адресу: https://nannyservice.ru;
1.13. Персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, день и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация;
1.14. Сайт – Интернет ресурс, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе, программа для ЭВМ, база данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер) по сетевому адресу https://nannyservice.ru (и адресам подразделов сайта). Права на который принадлежат Администрации. Сайт является Интернет-ресурсом, предназначенным для получения информации о различных работах и услугах, а также заказа и оплаты таких Услуг;
1.15. Услуги – услуги, поименованные в Заказе и выполняемые Исполнителями по Договору с Принципалом. Перечень наименований услуг и цены на услуги указываются на Сайте Администрации.
1.16. Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление, доступ), обезличивание, уничтожение персональных данных.
1.17. Абонемент – заранее приобретенное, полученное право пользоваться в течение фиксированного срока услугами, документ, удостоверяющий указанное право. Срок действия договора в таком случае определяется сроком действия абонемента. Для абонемента могут быть установлены иные условия, отличные от условий оферты.
1.18. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются в соответствии с Законодательством.
2. ПРЕДМЕТ АГЕНТСКОГО ДОГОВОРА
2.1. По Агентскому договору Агент обязуется за вознаграждение совершать по поручению Принципала от имени и за счет Принципала юридические и иные действия по привлечению Исполнителя для заключения с ними и Принципалом Договоров оказания услуг, а также берет на себя обязательство проведения расчетов по заключаемым Договорам оказания услуг, в том числе с привлечением третьих лиц.
2.2. По настоящему Соглашению Исполнитель обязуется оказать Пользователю услуги и выполнить работы в соответствии с условиями Заказа Пользователя, а последний - принять и оплатить их. Администрация сайта – предоставляет доступ к Сервисам Сайта, совершает иные действия, с целью установления взаимодействия между Пользователем и Исполнителем, направления и принятия Заказов
2.3. Порядок, сроки оказания услуг и выполнения работ согласуются между Пользователем и Исполнителем путем размещения Заказа (оферты) и его Акцепта через сервисы Сайта и по электронной почте.
2.4. При заполнении анкеты на Сайте, а также при дальнейшем его использовании, Пользователи предоставляют Сайту, в случае необходимости свои регистрационные данные (в том числе, персональные данные): номер телефона, адрес места отправки, адрес места прибытия, электронная почта, реквизиты электронных средств платежа (номер, срок действия, код CVV/CVC)
2.5. Услуга по Агентскому договору оказывается посредством Сайта.
2.6. Администрация предоставляет Принципалу право безвозмездного использования Сайта любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей и на условиях, изложенных в Агентском Договоре, включая просмотр размещенных на Сайте материалов.
2.7. По сделке, совершенной Агентом с Исполнителем от имени и за счет Принципала, права и обязанности возникают непосредственно у Принципала.
2.8. Услуга по привлечению Исполнителей (Няни/Автоняни) считается оказанной с момента Акцепта Заказа.
2.9. Заключая Агентский договор, Принципал соглашается с тем, что Агент вправе передать свои права и обязанности по Агентскому договору любым третьим лицам. Настоящий пункт является согласием Принципала на перевод долга любому третьему лицу в соответствии с пунктом 2 статьи 391 Гражданского кодекса Российской Федерации. Принципал не вправе передать свои права по Агентскому договору третьим лицам без предварительного письменного согласия Агента.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Администрация обязуется:
3.1.1. Осуществлять поиск потенциальных Исполнителей, проводить с ними переговоры с целью заключения ими с Принципалом Договоров оказания услуг в случае необходимости;
3.1.2. Осуществлять, в меру своих сил и возможностей, проверку благонадежности Исполнителя;
3.1.3. Принимать посредством Сайта адресованные Исполнителям Заказы от Пользователей;
3.1.4. Принимать адресованные Принципалу Акцепты Заказов и направлять Принципалу подтверждения;
3.1.5. Принимать и передавать посредством Сайта и телефонной связи уведомления, сообщения, претензии и иную информацию, предусмотренную Агентским договором, Договором оказания услуг и Пользовательским соглашением;
3.1.6. При проведении переговоров предоставлять Принципалу в полном объеме информацию о деятельности Исполнителя, его квалификации и специализации, о стоимости услуг Исполнителя, а также иную необходимую информацию;
3.1.7. Исполнять обязанности по Агентскому договору в интересах Принципала в соответствии с его указаниями, которые не могут выходить за рамки правил взаимодействия, предусмотренных Агентским договором, Договором оказания услуг и Правовой информацией;
3.1.8. Совершать оплату услуг Исполнителя, за вычетом причитающегося Агенту вознаграждения и наложенных Агентом на Принципала в рамках Агентского договора и Договора оказания услуг штрафных санкций;
3.1.9. Обеспечить возможность проведения операций оплаты товаров/работ/услуг (выбор способа организации и контрагента осуществляется Агентом по его единоличному усмотрению);
3.1.10. Выполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
3.2. Администрация имеет право:
3.2.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
3.2.2. Отказать Пользователю в оформлении Заказа и/или оказания услуги при отсутствии при невыполнении условий оплаты, предусмотренных настоящим соглашением.
3.2.3. В одностороннем порядке отменить Заказ Пользователя в случае нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения.
3.3. Пользователь обязуется:
3.3.1. Предоставить достоверную и полную информацию о необходимой услуге или работе (например: данные на ребёнка, имеющиеся ограничения или особенности, состояние здоровья), а также информацию необходимую Исполнителю для качественного и полного оказания услуги или выполнения работы, и обеспечить безопасные для Исполнителя условия для оказания Услуг, и в случае произошедшего по вине Пользователя нарушения техники безопасности, несчастных случаев с Исполнителем или самим Пользователем, принять все меры необходимые для устранения опасности жизни и здоровью людей, и в случае необходимости обеспечить пострадавшим оказание медицинской помощи и нести ответственность в пределах и порядке, установленных действующим законодательством Российской̆ Федерации.
3.3.2. Обеспечить Исполнителя всем необходимым, для его оказания услуги и выполнения работ.
3.3.3. Уважительно относиться к Исполнителю, не допуская оскорбления его человеческого достоинства, применения к нему любой̆ формы физического и психического (включая психологического) насилия, и (или) оскорбления личности.
3.3.4. Предоставлять Агенту достоверные сведения о качестве / сроках оказания Услуг, а равно о любых нарушениях, допущенных при выполнении Договоров со стороны Исполнителя и/или Принципала, и фактах причинения Исполнителем вреда имуществу Принципала и наоборот;
3.3.5. Произвести оплату оказанных Услуг в размере, сроки и порядке, указанных в Заказе и на Сайте.
3.3.6. Знакомиться с актуальной версией Агентского договора, стоимости услуг при каждом посещении Сайта до момента прекращения правоотношений;
3.3.7. Принципал обязуется самостоятельно проверить данные Заказа перед размещением Соответствующего Заказа;
3.3.8. Принципал обязуется до размещения Заказа ознакомиться с Договором оказания услуг, который он собирается заключить с Исполнителем посредством Акцепта Заказа, Правовой информацией, условиями специальных предложений и акций, которыми Принципал желает воспользоваться; в случае если Принципалу не полностью ясны какие-либо условия размещения Заказа или оказания Услуг, в том числе, порядок оплаты, Принципал обязуется уточнить эти условия, а при невозможности уточнения отказаться от Заказа;
3.3.9. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей Сайт, его Контент, или доступ к нему, кроме тех случаев, когда Принципал получил такое разрешение от Агента, либо когда это прямо предусмотрено Агентским Договором.
3.3.10. Выполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
3.4. Пользователь имеет право:
3.4.1. В любое время контролировать ход и качество оказываемых Услуг, давать Исполнителю устные указания по поводу оказания Услуг в рамках их объема, согласованного сторонами.
3.4.2. Принять оказанные услуги, либо направить претензию по качеству оказанных услуг.
3.4.3. Отказаться от Заказа за сутки до начала оказания Услуг путем направления уведомлений Администрации Сайта и Исполнителю. Компенсация при отказе Клиента от подтвержденных в Заказе Услуг менее чем за 24 часа до начала оказания Услуг составляет 50 % от стоимости отмененных услуг.
3.5. Исполнитель обязуется:
3.5.1. В полном объеме и с надлежащим качеством оказать все Услуги, указанные в Заказе Пользователя, до указанного в Заказе срока окончания оказания Услуг.
3.5.2. Приступить к оказанию Услуг в дату и время указанные в Заказе в качестве начального срока оказания Услуг.
3.5.3. Не использовать в личных целях имущество, переданное в распоряжение или предоставленный доступ к нему.
3.5.4. По окончании оказания Услуг уведомить об этом Пользователя устно, а также посредством направления ему и Администрации Сайта соответствующего уведомления в порядке, предусмотренном Соглашением.
3.5.5. Обеспечить сохранность имущества Пользователя, находящегося в его квартире (дома), в случае передачи ему ключей от квартиры (дома).
3.5.6. В случае травмы или нестандартного поведения ребенка, во время оказания услуг Исполнитель обязан принять все возможные со своей стороны меры для оказания помощи, уведомить Пользователя по контактным данным, в случае необходимости вызвать скорую помощь, обратиться в иные компетентные службы.
3.5.7. Исполнитель, принимая настоящее Соглашение, гарантирует, что он имеет специальные навыки и умения, образование и опыт, и иные необходимые знания, требуемые в области оказываемых услуг и выполнения работ.
3.6. Исполнитель имеет право:
3.6.1. Выполнить Заказ в строгом соответствии с его положениями, отступления возможны только с письменного или устного согласия Пользователя.
3.6.2. Отказаться от исполнения Заказа в случае нарушения Пользователем своих обязанностей, предусмотренных в п.п. 3.3.1 – 3.3.3 настоящего Соглашения, без возмещения стоимости оплаченных услуг.
4. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ.
4.1. Администрация Сайта предоставляет Пользователям возможность оформить Заказ на оказание Услуг, подходящий Заказ. Пользователь формирует Заказ на оказание Услуг через Сервис Сайта, где указывает наименование услуги, дату и время, место оказания услуги, информацию (например о ребенке и т.д.) и иные необходимые данные для выполнения требуемой услуги или работ.
4.2. При согласии со всеми условиями Заказа Исполнитель принимает Заказ в работу путем Акцепта Заказа посредством электронной почты.
4.3. В случае возникновения необходимости выполнения дополнительных услуг, помимо предусмотренных Заказом, Пользователь, в случае получения устного согласия от Администрации Сайта, вправе уточнить Заказ посредством телефонного звонка на любой из опубликованных на Сайте телефонных номеров.
4.4. В указанное в Заказе дату и время Исполнитель должен присутствовать в условленном месте для начала оказания услуг и приступить к оказанию услуг в точное время, указанное в Заказе.
4.5. Срок оказания услуг строго регламентируется и указывается на Сайте. Дополнительные услуги оказываются только при наличии полной предварительной оплаты.
4.6. В течении суток после окончания оказания Услуг Пользователь обязан принять оказанные Услуги, а при обнаружении отступлений от условий Заказа, ухудшающих результат оказания Услуг, или иных недостатков оказания Услуг немедленно заявить об этом Администрации Сайта. Претензия должна быть направлена, в срок не превышающий один календарный день с момента окончания исполнения Заказа.
4.7. В случае непоступления от Пользователя соответствующей̆ претензии в указанный срок, оказанные Исполнителем Услуги считаются принятыми. Денежные средства подлежат уплате Исполнителю.
4.8. Формирование Заказов с любыми третьими лицами вне программных способов на сайте, а равно оплата заказа иным способом, чем оплата с использованием специального программного обеспечения на сайте (в том числе, но не ограничиваясь, оплата наличными третьему лицу, перечисление денежных средств на банковские реквизиты, оплата по счетам, счетам-фактурам, договорам-счетам и иным первичным документам, полученным от третьих лиц) не порождает правовых последствий для Администрации сайта, как для владельца Сайта, в т.ч. при получении предложения о формировании такого Заказа из информации об услугах, размещенных на сайте.
4.9. При оформлении Заказа с использованием Сайта ответственность за Заказ, в том числе возможные финансовые убытки, лежит на Пользователе.
4.10. Заказывая на Сайте услугу, Пользователь заключает договор оказания услуги с Исполнителем, без непосредственного оказания услуги со стороны Сайта.
4.11. При Заказе услуги, Исполнителем которой выступает любой Исполнитель, за исключением Сайта.
4.12. Нажимая кнопку «оформить»/«оплатить» (либо иную кнопку, которая подтверждает волеизъявление Пользователя на совершение Заказа и перечисление за него оплаты), Пользователь подтверждает ознакомление с настоящим Соглашением и полное согласие со всеми условиями настоящих Правил: в том числе условиями обработки персональных данных, оплаты услуг, условий и порядка предоставления услуг, условиями отказа от услуг и направления претензий.
4.13. Информация, представленная в описании услуги, не может в полной мере передавать все характеристики услуги (включая качество, ответственность, возможность и описание некоторых функций). Для получения полной информации Пользователю необходимо обратиться к Администраици сайта либо к Исполнителю. Оформление Пользователем Заказа без обращения за уточнение/разяснением к Администрации Сайта является подтверждением того, что информация об услуге была полной, понятной и достаточной для оформления Заказа.
4.14. Оформляя Заказ, Пользователь соглашается с тем, что Сайт может поручить исполнение услуги третьему лицу, не оставаясь ответственным за его исполнение перед Пользователем.
5. АГЕНТСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ
И ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЕТОВ СТОРОН
5.1. После принятия Услуги денежные средства перечисляются на счет Исполнителя за минусом комиссии Администрации Сайта. В случае наличия претензий, денежные средства не перечисляются до урегулирования спора. Спор разрешает администрация. В случае установления Администрацией Сайта факта некачественного, неполного оказания услуги или факта неисполнения услуги, денежные средства перечисляются Пользователю.
5.2. Сайт не использует в своей деятельности наличные расчеты.
5.3. Оплата конкретного Заказа осуществляется Принципалом на счет указанный в п. 5.4 в течении часа (60 минут) после получения Принципалом уведомления об акцепт заказа Исполнителем.
5.4. Принципал подтверждает свое активное согласие на оплату по Агентскому договору в соответствии с Платежной информацией: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ СЕРЯК ТАТЬЯНА СЕРГЕЕВНА, ИНН 301812455844, ОГРН 320302500030198, Расчетный счет 40802810205000021250, Астраханское отделение № 8625 ПАО Сбербанк, БИК 041203602, Корреспондентский счет 30101810500000000602.
5.5. За исполнение поручений по Агентскому договору Принципал выплачивает Агенту агентское вознаграждение, размер которого рассчитывается по следующей формуле: агентское вознаграждение = количество дней оказания услуги по Заказу * (полная стоимость услуги - стоимость оплаты услуги Исполнителя) + количество дней оказания дополнительных услуг по Заказу * (полная стоимость дополнительных услуг - стоимость оплаты услуги Исполнителя).
5.6. Стоимость оплаты услуги Исполнителя определеяется Регламентом выполнения услуг, с которым Исполнитель ознакамливается отдельно.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Агентскому договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями Агентского договора.
6.2. Администрация Сайта гарантирует достоверность, точность, полноту или качество только той информации, которую он сам непосредственно разместил на Сайте. Агент не несет ответственность за достоверность, точность, полноту и качество информации, размещенной на Сайте третьими лицами.
6.3. Администрация Сайта не несет ответственности за убытки и ущерб, причиненные вследствие несвоевременного ознакомления Пользователем и Исполнителем с новыми условиями Соглашения.
6.4. Администрация Сайта не гарантирует выполнение Исполнителем предусмотренных Договорами оказания услуг обязательств, а равно качество Услуг.
6.5. Администрация Сайта не несет ответственность: за любые действия или бездействия Исполнителя и/или Пользователя, включая, но не ограничиваясь прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, моральный вред, психологический вред, вред здоровью и иной любой вред, возникший в результате использования Сайта в целом и причинившие вред Исполнителю и/или Пользователю.
6.6. Размер ответственности Агента ограничен размером Агентского вознаграждения за конкретную услугу. Агент не несет ответственности за какую-либо упущенную выгоду, непрямые, косвенные, побочные, присуждаемые в порядке наказания, штрафные, фактические или предполагаемые убытки любого типа или характера (в том числе, но не ограничиваясь, потерю прибыли, утрату возможности эксплуатации, упущенные контракты, потерю прав аренды, а равно производственные потери и дополнительные затраты), возникшие из или относящиеся любым образом к Агентскому договору, Услугам и/или Договорам.
6.7. Принципал принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с оформлением Заказов, заключение и исполнением Договоров оказания услуг с Исполнителями.
6.8. Принципал несет единоличную ответственность за любую проблему, возникшую в процессе регистрации, оформления, подтверждения и оплаты Заказа. В подобном случае Агент не несет ответственность за любой ущерб (денежного или иного характера), возникший в результате проблемы, вызванной или обусловленной ошибкой, или халатностью Принципала при использовании Сайта, в том числе, не успешным завершением или подтверждением любой операции.
6.9. Администрация Сайта не несет ответственности за любой ущерб компьютерам Принципала или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов с Сайта или по ссылкам, размещенным на Сайте.
6.10. Администрация Сайта не несет ответственности в случае, если Принципал заключает Договор оказания услуг с Исполнителем без участия Агента, в обход Сервиса.
6.11. Администрация Сайта несет ответственность только за привлечение Исполнителей, так как осуществляет исключительно посредническую деятельность (за вознаграждение в виде комиссии), по предоставлению услуг взаимодействия и обменом информации между Исполнителем и Принципалом. Финальное решение о выборе Исполнителя, остается исключительно за Принципалом и под его единоличную ответственность.
6.12. Администрация Сайта ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Исполнителем, в том числе:
6.12.1. за причинение вреда имуществу Исполнителя во время оказания услуг;
6.12.2. за причинение вреда здоровью Исполнителя во время оказания услуг;
6.12.3. в иных любых случаях.
6.13. Администрация Сайта оказывает содействие, разбирательствам при причинении вреда имуществу Пользователя или вреда Исполнителю, следствию и передает всю необходимую персональную информацию об Исполнителе и Пользователе, при необходимости или по запросам правоохранительных органов.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. В случае возникновения форс-мажорной ситуации, а именно: стихийных бедствий, пожара, наводнения, отключение Интернета провайдером, перебои электричества со стороны коммунальных хозяйств, землетрясения, военных действий, нормативных актов органов государственной власти и управления, других обстоятельств, возникших и не зависящих от воли Сторон, когда Стороны не могли их предвидеть или предотвратить их наступление, Администрация не гарантирует сохранность информации, а также бесперебойную работу Сайта.
7.2. Администрация Сайта оставляет за собой право изменять или дополнять Соглашение в одностороннем порядке в любое время по своему усмотрению. АдминистрацияСайта предоставляет Пользователю и Исполнителю уведомление об изменениях путем размещения новых условий на месте старых с указанием даты пересмотра или путем отправки письма на адрес электронной почты Пользователя и Исполнителя. Такое уведомление является надлежащим уведомлением об изменении условий Соглашения.
7.3. Любая из сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения, уведомив другую Сторону за 24 часа путем направления сообщения средствами электронной связи. Электронный адрес Пользователя и Исполнителя указывается при заполнении или принятии Заявки в работу. Электронный адрес Администрации Сайта Nannyryadom3034@gmail.com
7.4. В случае несогласия с изменениями, внесенными в Соглашение Администрацией Сайта, Пользователь или Исполнитель обязан отказаться от исполнения Соглашения, прекратить использование Сайта. В противном случае внесенные изменения распространяются на правоотношения между Пользователем и Исполнителем и Администрацией Сайта. Продолжая работу с ресурсами сайта Пользователь или Исполнитель, тем самым выражают согласие с новой редакцией или изменениями и дополнениями Соглашения.
8. ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК,
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
8.1. Договор регулируется в соответствии с Законодательством, все споры, возникающие из Агентского договора или как-либо связанные с ним, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Агента (Россия, Астраханская область, г. Астрахань).
8.2. Досудебный порядок урегулирования споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) календарных дней с даты ее получения.
8.3. Рассмотрение споров, вытекающих из Договоров оказания услуг между Принципалом и Исполнителем происходит при непосредственном участии Агента.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
9.1. Настоящая Соглашение вводится в действие и становится обязательной для исполнения Сторонами с момента совершения сторона активных действий направленных на релизацию данного соглашения (оформление заказа, оплата, поиск исполнителей, акцепт заказа и т.д.).
9.2. Пользователь и Исполнитель несут ответственность за несоблюдение настоящего Соглашения, в том числе за разглашение или незаконное использование персональных данных, а также могут быть привлечены к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, предусмотренном применимыми нормативными правовыми актами РФ.
9.3. Ответственность за рассмотрение претензии, направление ответа, а также за возврат денежных средств, равно как за выплату неустоек, штрафов и иных убытков лежат на Пользователях, соответствующие требования должны быть предъявлены непосредственно Исполнителю услуги.
9.4. Пользователь, пользуясь Сайтом, оформляя и оплачивая Заказы, гарантирует достижение возраста и наличие надлежащей дееспособности для совершения таких сделок, а также формирования Заказов об оказании услуг. При не достижении соответствующего возраста или отсутствии дееспособности, ответственность за составление Заказов, проведение оплат, а также наступление в связи с этим каких-либо убытков несут законные представители и представители лиц, не достигших соответствующего возраста или дееспособности.
9.5. Сайт не несет ответственности за сбои услуг связи, технических сбоев, отказов/несиправностей обородувания, которое повлекло утерю какой-либо информации, а также иные неблагоприятные для Пользователей последствия.
9.6. Явные и очевидные ошибки, включая опечатки, смысловые обороты, противоречащие здравому смыслу, допущенные в описании Услуги, информации на Сайте или в Правилах, Политиках, Соглашениях и т.п., юридически обязывающими не являются.
10. РЕЖИМ РАБОТЫ
10.1. Акцепт Заказов через Сайт может осуществляться круглосуточно (за исключением перерывов в работе Сайта).
10.2. Обработка Заказов осуществляется ежедневно с 09-00 до 20-00 по московскому времени.
11. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И РЕКВИЗИТЫ
Компания “Няня Рядом”
Адрес: Астраханская область, Приволжский район, село Началово, ул. Победы, 17
Телефон: (961) 8127464
ИНН 301812455844
ОГРНИП 320302500030198
Банк: Астраханское отделение № 8625 ПАО Сбербанк
Расчетный счет: 40802810205000021250
Корресп. счет: 30101810500000000602
БИК: 041203602
Руководитель - Серяк Татьяна Сергеевна